La directora
general de Humanización y Atención Sociosanitaria, María Teresa Marín, ha asegurado
que centrar la atención sanitaria en la persona nace de un “cambio de
sensibilidad” que ha impregnado tanto a los profesionales de la salud, como en
los recursos sociosanitarios de la región.
En esta jornada se han puesto en común tres proyectos de éxito que se
desarrollan en la Gerencia de Puertollano, dos del Área Mancha Centro y
programas innovadores de la Gerencia de Atención Integrada de Manzanares.
Manzanares (Ciudad Real), 8 de junio de 2017.- La Gerencia de
Atención Integrada de Manzanares, dependiente del Servicio de Salud de
Castilla-La Mancha (SESCAM), ha celebrado las primeras jornadas de Humanización del área para poner en
valor el compromiso con la calidad y la mejora del sistema sanitario,
fomentando la buena praxis tanto en los ámbitos clínicos y de cuidados, como en
el respeto de la faceta humana del paciente.
Más de un centenar de
profesionales del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha han participado en la
jornada de Humanización que organiza la Gerencia de Atención Integrada de
Manzanares. Una cita que permite poner en común las experiencias de distintas
áreas sanitarias en programas que “potencian la dimensión humana de la asistencia”.
La directora general de
Humanización y Atención Sociosanitaria, María Teresa Marín, ha explicado
durante su asistencia a las jornadas que centrar la atención sanitaria en la
persona nace de un “cambio de sensibilidad” que ha impregnado tanto a los
profesionales de la salud, como en los recursos sociosanitarios de la región.
La humanización “debe responder
también a una realidad cambiante, adaptando nuestros modos de intervención”.
Según la responsable de la Consejería de Sanidad, cuestiones como la soledad,
la comunicación o la necesidad de coordinar “nuestros sistemas públicos, como
el educativo y el sanitario, para fomentar los hábitos de salud y la prevención
de la enfermedad son claves para consolidar una cultura de atención integral a
la persona”.
Así, uno de los pilares
estratégicos del Plan de Humanización de Castilla-La Mancha se basa en la
participación “tanto en su configuración como política trasversal, como en su
implementación en el sistema público”, ha dicho Marín.
De esta forma, se consigue que
desde distintos ámbitos cale la humanización como “cultura de trabajo”,
generando “un cambio de sensibilidad a la hora de plantear las necesidades
asistenciales”, ha añadido la directora general, que ha estado acompañada por
el delegado provincial de Sanidad, Francisco José García y la directora gerente
del área de Manzanares, Nuria Sánchez Marín.
Experiencias humanizadoras
En esta jornada se han puesto en
común tres proyectos de éxito que se desarrollan en la Gerencia de Puertollano,
dos del área Mancha Centro y programas innovadores de la Gerencia de Atención
Integrada de Manzanares.
Temas como el abordaje de la
soledad y la posibilidad de crear circuitos de acompañamiento gracias a la
labor del voluntariado es uno de los proyectos presentados por la Gerencia de
Alcázar de San Juan, junto al “efecto sanador” de la música en la iniciativa
HumanUCI.
El equipo de Humanización de la
Gerencia de Puertollano ha expuesto un proyecto diseñado para la mejora de la
atención en las Urgencias hospitalarias, así como un protocolo específico para
mejorar la calidad en la prevención de las úlceras por presión y las caídas.
Otra de las propuestas desarrolladas en Puertollano es la implantación de
tarjetas identificativas para todos los profesionales en las que se incluye un
pictograma personalizado y un código de color.
La jornada ha contado con dos
charlas magistrales a cargo del jefe de servicio de programas de Humanización
de la Consejería de Sanidad, Rodrigo Gutiérrez, el médico internista en el
Hospital Universitario Fundación de Alcorcón Benjamín Herreros y el director
del Instituto de Ética Clínica Francisco Vallés.
Humanizar en Manzanares
La Gerencia de Manzanares cuenta
con iniciativas innovadoras, entre ellas la expuesta en estas jornadas que se
incluye en el programa de ‘Parto Humanizado’ y consiste en la impresión de la
placenta en papel completando esta asistencia integral de las mujeres que
acuden al centro, ofreciéndoles este recuerdo que se regala a todas las familias
que lo aceptan.
Dentro de los proyectos de
Humanización se ha creado también una consulta de curas complejas y de
evolución tórpida, que representan un importante problema de salud por su gran
impacto en la calidad de vida del paciente (dolor, sangrado, mal olor,
autoestima, aislamiento social). Por tanto, unos buenos cuidados en este tipo
de heridas pueden aportar muchos beneficios a los pacientes y a su entorno.
Se han implantado también
actividades como el ‘Cole-tour’, visitas guiadas por el hospital y los centros
de salud para escolares de Manzanares, la Biblioteca ambulante para familiares
y pacientes ingresados o una serie de guías de acogida y acceso a los servicios
asistenciales que favorecen la comunicación con el paciente.
