Debido al despliegue de la
tecnología 4G móvil en la banda de 800 MHz, que puede provocar interferencias
en la señal de TDT (televisión digital terrestre), el Ministerio de Industria,
Energía y Turismo ha habilitado una página web y un teléfono gratuito para que
los usuarios que las sufran soliciten las actuaciones técnicas necesarias.
Según informa la OMIC de Manzanares, la instalación de estos filtros de señal
en las antenas se realiza sin coste para los usuarios.
Si recientemente ha observado que
la recepción de los canales de televisión en su domicilio es deficitaria, con
importantes interferencias, es probable que necesite un filtro de señal para
evitar las interferencias que ya se están produciendo en Manzanares ante el
despliegue de la tecnología 4G de telefonía móvil en las frecuencias que antes
utilizaban algunos canales de TDT.
En el caso de que su vivienda se
vea afectada, el Área de Consumo del Ayuntamiento de Manzanares informa que el
Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha impuesto obligaciones a los operadores móviles de la banda de 800
MHz, por lo que todas las actuaciones necesarias que deben realizar no tendrán
coste alguno para los ciudadanos.
Quienes tengan interferencias y
vivan en edificio con antena colectiva deben comunicarlo al presidente de la
comunidad de propietarios o a su administrador de fincas para que contacte con
el Centro de Atención a Usuarios (CAU) habilitado por el Ministerio. Si dispone
de antena individual puede contactar directamente con este servicio en el
teléfono 900 83 39 99, o a través de la página web www.llega800.es
Para cualquier duda o aclaración,
también pueden ponerse en contacto con la OMIC de Manzanares en el teléfono
gratuito 900 705 805.
No hay comentarios:
Publicar un comentario